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人力资源和社会保障部教育培训中心

家政培训合作项目实施细则
 

 第一章 总则
 

  第一条  为进一步贯彻执行国务院办公厅《关于发展家庭服务业的指导意见》(国办发[2010]43号)的文件精神,扩大家政服务消费,根据人力资源和社会保障部教育培训中心与华夏中青家政连锁管理总部合作实施家政培训项目的总体要求,制定本实施细则。
  第二条  本实施细则所称的家政培训项目,是指对家政服务行业的经营管理人才和专业服务人才的培养。首批推出的岗位名称为:1、家政职业经理人;2、家政培训师;3、职业家政师;4、涉外家政师;5、早教育婴师;6、母婴护理师;7、养老护理师。
  第三条  本项目致力于家政经营管理和专业人才的培养。将经营管理和专业服务人员视为行业专业技术人才。努力与高等院校和技工院校合作开设家政相关专业,建立人才培养基地和实习基地,培养家政经营管理人才和中高级专业人才。特别侧重家政职业经理人和家政培训师的培训,提高经营管理队伍素质,做好培训后的上岗服务,推动人才在行业内合理流动。
  第四条  培训对象主要是:1、本科及以上学历具有一年本行业工作经验者;2、大专或高职学历具有两年本行业工作经验者;3、高中、中专具有三年以上本行业工作经验者;4、持家政类中级职业资格证书且具有三年工作经验者;5、家政和社区服务机构的管理人员、教师及相关人员。
  第五条  家政培训项目的目标是,用5年时间,使家政服务的整体岗位技能和服务水平有显著提高。2012年启动家政培训项目工作,年内计划培训1.2万人;之后,在总结经验的基础上逐步扩大培训规模,稳步推进家政培训项目工作。
  第六条 为了更好地推动家政培训项目工作,建立由人力资源和社会保障部教育培训中心牵头把关,华夏中青家政连锁总部培训中心具体实施,依靠中国家庭服务业协会给予支持的运行格局,多方合力推进项目发展。具体分工为:人力资源和社会保障部教育培训中心负责培训教材的审定、题库(卷库)建设、考试颁证、网上证书查询;华夏中青家政连锁总部培训中心负责审核认定培训合作机构资质、师资调配、培训的行政事务、落实培训工作各个环节;中国家庭服务业协会提供行业指导。
 
第二章    培训单位的资质要求与确定程序
 
  第七条  专业培训机构的资质要求
  (一)实力较强,信誉好,家政服务培训体系健全。
  (二)有法定的办学资质,有1年以上的家政服务培训经验。
  (三)有5名以上具有相关专业资格的教师,不少于150平方米的培训场地,年培训能力在500人次以上。
  (四)有多媒体教学设备、自动化办公设备和家政培训所需的设备设施。
  (五)能为学员建立培训档案,并能为家政服务员提供后续跟踪服务。
  (六)具备安排学员食宿的条件。
  第八条  家政企业培训的资质要求
  (一)具有独立法人资格,能够自主招收员工。
  (二)有实施培训的不少于3名相关专业的师资、100平方米以上的教室和实际操作模拟场地及相关的电化教学设备设施。
  (三)培训体系健全,培训经验丰富,有不少于500人次的培训经验。
  (四)能够为所培训人员安排岗位,有全程跟踪服务的能力。
  (五)具备安排学员食宿的条件。
  第九条  培训单位的确定程序
  (一)2012年11月31日前,拟承担家政培训项目的专业培训机构和家政企业可向华夏中青家政连锁总部培训中心提出书面申请。
  (二)按照公平、公正的原则,华夏中青家政连锁总部培训中心分别对申请的培训机构和家政企业资格进行审核,组织专家对申请的培训机构和家政企业进行综合考核评审。
  (三)将拟认定的培训机构和家政企业在华夏中青家政连锁总部网站上进行为期3天的公示。
  (四)公示期结束后,华夏中青家政连锁总部培训中心将公示无异议的培训单位统一在网站上发布,并颁发“家政培训项目合作培训单位”证书。
 
第三章    培训与服务
 
  第十条  培训方式与学时
  采取集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,完成理论知识培训和专业技能培训,共56学时,其中:理论知识培训16学时、专业技能培训30学时、实操(含自学)10学时。经考核合格的,由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发《岗位培训合格证书》,全国通用。获得培训合格证书的学员将由人力资源和社会保障部教育培训网公布证书信息,实施机构将常期提供人才跟踪服务。
 
第四章   培训收费标准
  
  第十一条  培训收费标准:每培训一名学员按岗位不同收培训费范围为1800-2980元(不含交通差旅费、食宿费、辅料费、耗材费等)。培训费专款专用,主要用于学籍管理、考务颁证、查询维护、教材研发、宣传广告、劳务招生、教师课酬、赴外差旅、场所租赁、行政办公、教务管理、教学辅料、活动接待、税金等。合作实施机构要保证培训质量,严格费用管理。
 
第五章    检查验收
 
  第十二条  专业培训机构和家政企业的培训由华夏中青家政连锁总部培训中心组织阶段性的检查验收,人力资源和社会保障部教育培训中心对检查验收情况进行随机抽查。
 
第六章    附 则
 
  第十三条  本实施细则由人力资源和社会保障部教育培训中心和华夏中青家政连锁总部培训中心按照各自职责分工解释。
  本实施细则自2012年8月1日起实施。     

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